Danas ćemo naučiti kako koristiti službenu web stranicu talijanskih željeznica www.trenitalia.com, kao i samostalno kupiti karte za brze vlakove u Italiji bez agencija i lukavih posrednika.
Postoji samo jedno službeno mjesto za talijanske željeznice - to je www.Trenitalia.com. Dostupna je SAMO na talijanskom (zadano), engleskom, francuskom, njemačkom, kineskom i trebala bi izgledati ovako. Trenitalia nema web stranicu na ruskom! Ako ga pronađete, pokrenite - zamku.
Kako kupiti kartu?
Suočavanje sa stranicom je prvi put prilično teško, ali samo kupnja karte od službenog prijevoznika izravno vam daje jamstvo sigurnog putovanja. Također u Trenitaliji uvijek možete provjeriti trenutni raspored regionalnih vlakova i kupiti ih nakon kupnje u stroju.
Preporučujemo čitanje:
- Italotreno - najbolji brzi vlakovi u Italiji, prikladno mjesto za dobro funkcioniranje.
- Kako doći iz Rima do Tivolija za 3 eura
- Kako doći iz Rima do Firence
- Kako doći od zračne luke Fiumicino do Rima
- Kako doći iz Riminija do Venecije
- Kako doći iz Rima do Napulja
Mi ćemo se pozabaviti nijansama primjera kupnje karte za brzo kretanje, na primjer, od Rima (Roma) do Napulja (Napoli). Upišite upit u okvir za pretraživanje.
- Da (od): Roma (Tutte Le Stazioni), iz Rima sve stanice
- A (gdje): Napoli (Tutte Le Stazioni), Napulj sve stanice
Rezultate možete odmah filtrirati prema vrsti vlaka:
- TUTTI I TRENI - svi vlakovi
- FRECCE - samo brzi vlakovi (FRECCIAROSSA, FRECCIARGENTO, FRECCIABIANCA) voze između glavnih gradova - Napulja, Rima, Milana, Venecije, Firenze, Bolonje.
- REGIONALI - Regionalni vlakovi, najpovoljniji, ali ne i najugodniji način putovanja u Italiju.
Mi biramo datum putovanja, postavio sam na primjer 6. prosinca 2016. opcije:
- SOLO ANDATA - jednosmjerna karta
- ANDATA E RITORNO - povratne karte
Broj putnika:
- Adulti - punoljetni putnici stariji od 14 godina.
- ragazzi - djeca do 14 godina uključno.
Odabir vlaka
Preporučujem putovanje između velikih gradova Italije samo brzim vlakovima - ugodno je i brzo, pogotovo jer kupnja karata unaprijed može uštedjeti puno. Od Rima do Napulja karta obično košta 44 eura, a za mjesec dana možemo kupiti za 19,90 eura. Vrijeme putovanja je samo 1 sat 10 minuta, umjesto ne uvijek prikladnog vlaka s hrpom stanica za isti novac. Ali vrijedi napomenuti da putnici s ograničenim proračunom mogu naći opcije za 9,90 eura u rasporedu.
Vrste ulaznica
Mi, odabirom opcije polaska u 07:35 sa stanice Termini, idemo na odabir karata. Može se vidjeti da je standardna osnovna cijena karte (44 eura) - takvu kartu gotovo uvijek možete kupiti u blagajni na stanici, ali u visokoj sezoni od travnja do studenog bolje je planirati barem tjedan dana unaprijed. Iz dana u dan u sezoni, ne postoje uvijek čak ni najskuplje karte.
Opcija Economy za 34,90 eura može se uhvatiti 2-4 dana prije polaska, a ja preporučujem da za oko mjesec dana rezervirate za nas najprofitabilniju SuperEconomy.
Odabrana je i povratna karta, u našem slučaju imamo sreće i za iste 19,90 eura možemo kupiti Premium automobil ili se vratiti u poslovni razred iz Napulja za samo 29,90 eura. Veliki bonus!
Klikom na Voglio scegliere il posto možete odabrati mjesto u automobilu. Bez kvačica, klikom na Nastavi, sjedala u automobilu automatski vam se dodjeljuju.
Odaberite mjesto u automobilu
Još jedan plus kupovine karata unaprijed na službenoj web stranici je da imamo veliki izbor sjedala u automobilu. Putujete li kao obitelj ili tvrtka od 3-4 osobe, morate se složiti, ugodnije je sjediti pored vas. Uvijek rezerviramo mjesta za stolovima, kad god je to moguće. U blizini su 2 mjesta.
U vlaku iz Napulja za Rim biramo slična mjesta
Ostaje kliknuti Conferma (Potvrdi)
Podaci o kupcu
Ako ste registrirani na Trenitalia.com, samo unesite svoje korisničko ime i lozinku. Budući da je prijava na talijanskim internetskim stranicama vlakova prilično naporna, odabiremo mogućnost Proseduo senza fare il prijava - nastavite bez registracije.
Pojavit će se prozor u koji unosimo podatke o klijentima:
- nome: tvoje ime latiničnim slovima, na primjer, Ivan
- Cognome: prezime npr. Urgant
- e-mail: vaš e-mail - unosimo super pažljivo, bez opisa!
- Konferma e-pošta: Još jednom pažljivo unesite istu adresu - ovo je vrlo važno.
- Telefono: Telefon se može pisati po želji.
Napomena: kupac karte nije nužno putnik. Ulaznice možete kupiti svojoj obitelji, prijateljima ili kupcima. Samo za to, sve vrste agencija koje se spominju na kraju članka uzimaju novac. Vrijedi napomenuti vjerojatnost da vas se uopće može baciti prilikom kupnje na službenoj web stranici.
Ako ulaznicu kupujete samostalno ili putujete u tvrtki, odaberite opciju Sono anche un passroro del viaggio - Ja također putujem.
Podaci o putnicima
Podaci o putnicima unose se automatski. Ako nekome kupujete karte, jednostavno unesite podatke o putnicima.
Izbor načina plaćanja
Na istoj stranici u nastavku u odjeljku Pagamento odabiremo način plaćanja prikladan za vas.
Kliknite Acceto - prihvatite uvjete i Continua - next.
Plaćanje
Ostaje i posljednji korak - unošenje vaših osobnih podataka za plaćanje.
Kliknite Nastavak i nakon nekoliko minuta dobivamo kartu do pošte.
Kako izgleda karta - trebam li je kompostirati?
Na mail ćete dobiti potvrdu elektroničke karte vaše rezervacije. Ako nema poruke, provjerite mapu SPAM. Karta sadrži sve detalje vašeg putovanja: gdje, gdje, broj vlaka, datum, vrijeme, broj automobila i lokaciju. Ne trebate kompostirati kartu, za putovanje je potrebno spremiti kartu u telefon, računalo ili jednostavno kopirati rezervacijski kod od 6 slova na komad papira. U danoj ulaznici to je MMGBXN - ovo je šifra koju će istraživač provjeriti - sve je vrlo jednostavno i prikladno, momci 21. stoljeća.
Siguran sam da će ovaj članak pomoći u izbjegavanju mogućih iznenađenja za sve čitatelje ITALIJE ZA ME i učinit će vaše putovanje Italijom još udobnijim.
Često postavljana pitanja
Ima li Trenitalia službenu web stranicu na ruskom?
Ne, budite oprezni! Na Internetu postoji nekoliko intermedijarnih web mjesta koja predstavljaju o službenom web mjestu obuke na ruskom jeziku, od kojih je najpoznatija www.trenitalia.com.ru (zabilježite adresu).Nije lako odmah shvatiti da su ovi posrednici, priznajem, u početku čak i bili iznenađeni. U stvari, to su agenti koji će vam naplatiti dodatnu naknadu. Talijani su još uvijek na opuštanju i službena ruska verzija im nije dospjela u ruke.
Kako promijeniti kartu?
Mogućnost promjene datuma ili vremena polaska predviđena je samo u osnovnoj tarifi, a kartu ne možete promijeniti kad kupujete karte za promociju s popustom (ekonomija, superekonomija). Vaša ulaznica vrijedi samo za određeni datum, vrijeme i vlak.
Da biste zamijenili kartu, idite na posebnu stranicu, u okvir unesite svoju adresu e-pošte i kod za rezervaciju. Imat ćete mogućnosti promjene karte, zahtijevanja povrata novca, traženja naknade za kašnjenje vlaka, dodavanje ili promjenu putnika na vašem putovanju.
Kako saznati za promocije i popuste?
Treniranje redovito održava promocije, na primjer, kupnja jednodnevne povratne karte može vam uštedjeti novac. Ali najsigurniji način uštede novca je jednostavno rezerviranje karata za mjesec dana.
Podijelite svoje komentare i iskustvo s kupnjom karata na službenoj web stranici Trenitalia (Trenitalia.com) u komentarima. Imate pitanja, slobodno ih postavljajte.
Trebam li kompostirati i tiskati?
Elektronička karta, ili bolje rečeno, kod za rezervaciju, dovoljan je da je spremite na telefon ili tablet i pokažete vodiču. Ispis karte nije obavezan. Imajte na umu da karte kupljene putem interneta vrijede samo za određeni vlak - navedite broj automobila i sjedala. Karte za talijanske regionalne vlakove nije potrebno kupiti unaprijed, jer ih zapravo možete kupiti na kolodvoru. Evo video upute:
- Preporučujemo čitanje: o regionalnim vlakovima Italije
Što učiniti ako web mjesto nije u redu?
Trebate se obratiti tehničkoj podršci na ovoj stranici, detaljno opisati svoj problem i priložiti snimke zaslona plaćanja, bankovni izvod.
